AGB
Beratung und Coaching
In der Beratung und im Coaching werden Ihre Anfragen mit großer Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit während den Beratungsstunden beantworten. Es ist jedoch ein aktiver selbstverantwortlicher Prozess von Seiten der Klient*innen, in dem sich Berater als Prozessbegleiter und zur Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen sehen. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird von den Klient*innen geleistet. Daher können bestimmte Erfolge von Seiten der Beratung nicht garantiert werden. Es kann daher keine Haftung für den Erfolg der Beratung, Verstärkung der Symptomatik oder für mögliche negative Folgen übernommen werden.
Das Angebot ersetzt keine Psychotherapie. Die Beratung kann eine gebotene ärztliche Diagnosestellung oder Behandlung in keinem Fall ersetzen.
Beratungsbegleitende bzw. ergänzende Arbeitsunterlagen können durch die Beraterin via E-Mail versendet werden.
Beratungen/Hilfestellungen/die Beantwortung u.a. thematischer Fragen, erfolgen nicht via E-Mail und/oder WhatsApp-Nachrichten!
Termine und Ausfall von Terminen
Kann ein Termin zur Erbringung der Leistung durch die Beraterin wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstiger von der Beraterin nicht zu vertretender Umstände nicht eingehalten werden, ist die Beraterin berechtigt, die Dienstleistung zu einem neu zu vereinbarenden Termin nachzuholen. Dies geschieht unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzpflicht.
Termine, die ohne Absage durch die Klient*innen nicht wahrgenommen werden, gelten als erbracht. Eine kostenfreie Absage persönlicher Online/Telefonischer-Beratungs- und Online/Telefonischer-Coachingtermine ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich, ansonsten wird das Honorar in voller Höhe fällig. Mit der Vereinbarung eines Termins zum Erstgespräch bzw. direkter Terminbuchung über das Buchungssystem akzeptiert der Kunde diese Regelung.
Die Beraterin ist jederzeit berechtigt, die angebotenen Dienstleistungen ganz oder teilweise einzustellen, sowie laufende Beratungen zu beenden. Ebenso ist die Beraterin berechtigt, die Beratung ganz einzustellen, wenn Klient*innen wiederholt in Zahlungsverzug kommen bzw. ihrer Zahlungsplicht nicht nachkommen.
Mindestalter
Klient*innen müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
Technische Bedingungen
Die Beraterin übernimmt keine Haftung für eventuelle technische Probleme mit der angebotenen Seite inklusive Kalender aufgrund technischer Probleme des Providers. Der Provider haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Auch für ein eventuelles Nichtzustandekommen der Beratung aufgrund technischer Probleme auf Seiten des Nutzers bei der E-Mail, Internet- oder Telefonübertragung übernimmt die Beraterin keine Haftung. Für ein nicht ausschließbares Nichtzustandekommen der Beratung aufgrund technischer Probleme auf Seiten der Beraterin fällt kein Honorar an. Ein Schadensanspruch des Nutzers kann ausschließlich beziffert werden auf Höhe des Honorars.
Preise und Zahlungsbedingungen
Die Beraterin wendet die Kleinunternehmerregelung des § 19 UStG an. Umsatzsteuer wird demnach nicht ausgewiesen. Beratung wird nur innerhalb Deutschlands angeboten.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung aktuellen Preise der Internetseite und des Buchungssystems.
Vorauszahlung bei Erstberatungen
Erstberatungen können nur gegen Vorauszahlung durchgeführt werden. Nach Buchung erhalten Sie eine Bestätigung mit E-Mail und können zwischen Überweisung oder Zahlung via Zahlungslink wählen. Sollte der Betrag am Tag der Beratung nicht bis 12:00 Uhr eingegangen sein, wird die Buchung durch Nachtmann Coaching automatisch storniert.
Nach der Beratung erhalten Sie eine Rechnung für Ihre Unterlagen.
Rechnungsstellung Bestandsklient*innen
Nach jeder Sitzung erhalten Sie eine Rechnung mit E-Mail. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage. Die Bezahlung kann per Überweisung erfolgen!
Bei Zahlungsverzug wird automatisch eine Mahnung inklusive Mahngebühren (5,00 EUR) generiert. Sollte auch diese unberücksichtigt bleiben, wird die Zahlung anwaltlich weiterverfolgt wodurch den Klient*innen zusätzliche Kosten entstehen. Bei weiterem Zahlungsverzug wird der Vorgang durch das Forderungsmanagement der Rechtsschutzversicherung weiterverfolgt.
Rechnungen werden durch die Beraterin im Anschluss an die jeweilige Sitzung mit E-Mail an die Klient*innen versendet. Rechnungsbeträge sind 14 Tage nach Erhalt der Rechnung zu begleichen.
Die Beraterin ist berechtigt, die Beratung einzustellen/zu beenden, wenn Klient*innen wiederholt in Zahlungsverzug kommen bzw. ihrer Zahlungsplicht nicht nachkommen.
Zahlungen durch Klient*innen erfolgen mittels Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto. Auch eine Zahlung über PayPal ist möglich.
Haftungsausschluss
Inhalte und Unterlagen der Online/Telefonischen Beratung und des Online/Telefonischen Coachings, sowie Informationen und Ratschläge werden nach dem derzeitigen aktuellen Wissensstand sorgfältig ausgewählt und durchgeführt. Die Beraterin übernimmt jedoch keine Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Unterlagen, Informationen und Ratschläge. Für die Verwertung der erworbenen Kenntnisse übernimmt die Beraterin keine Haftung. Alle Meinungen und Informationen dienen ausschließlich der Information der Klient*innen und begründen kein Haftungsobligo.
Die mit der Beraterin abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge (bei Buchung des Termins). Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Insbesondere schuldet die Beraterin nicht ein bestimmtes wirtschaftliches und gesundheitliches Ergebnis. Stellungnahmen, Informationen, Ratschläge und Empfehlungen bereiten die Entscheidung des Kunden vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen.
Die Beraterin haftet nicht für den Ausfall von Kommunikationsnetzen, für die Funktionsfähigkeit von Datennetzen, Servern oder Datenleitungen zum Rechenzentrum und die ständige Verfügbarkeit Ihrer Internetseiten.
Die Beraterin haftet nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Der Schadensersatz für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, hinsichtlich des Umfangs auf den unmittelbaren Vermögensschaden, hinsichtlich der Höhe auf den voraussehbaren Schaden begrenzt.
Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
Verweise und Links
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Kontaktaufnahme
Zur Kontaktaufnahme bezüglich des Datenschutzes können sich Klient*innen an die im Impressum angegebene Ansprechpartnerin wenden.